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豹小秘机器人专营

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猎户星空机器人--创新智能酒店解决方案,猎户星空亮相上海国际酒店及商业空间博览会
发布时间:2021-04-02        浏览次数:1        返回列表

3月30日,有“行业风向标”之称的Hotel Plus 上海国际酒店及商业空间博览会隆重开幕,猎户星空携旗下递送、语音接待系列服务机器人出席大会系列展之2021上海国际酒店工程设计与用品博览会(展位:E6D28),并展示代表未来技术与市场趋势的机器人智能酒店解决方案,助力构建酒店及商业空间跨界互融的生态圈。

 

作为典型的劳动力密集型产业,人工成本在酒店运营成本的占比颇大。相关数据显示,高端酒店业人工成本占比高达50%,而即使在经济型酒店中,这一成本占比也会在20%以上。而伴随国内人力成本的持续增长,如何降低酒店的运营负重,提升酒店革新效率?

 

大会现场的猎户星空机器人

 

猎户星空此次带来的机器人智慧酒店解决方案,可实现酒店物品递送、导览问询、***接待、饮品制作等功能,同时依托猎户星空全自研Robot OS系统,还可根据酒店需求进行个性化服务定制。

 

展会现场,猎户星空展位前人头攒动,展示的多款机器人备受青睐,引起了众多参展人员的兴趣,并纷纷驻足体验、问询。一名参展人员表示口渴了,只见猎户星空旗下的一名机器人立马携带客户需要的矿泉水,滑行到客户面前,客户打开货仓便可取出饮用。

 

猎户星空机器人

参展人员正在体验机器人豹小递Sky

 

这款机器人是猎户星空的酒店递送服务机器人豹小递Sky,不管是洗漱小件,还是矿泉水、饮料等物品,交给它即可,它可以自主乘坐电梯、呼叫取物,一次送两单,平均每日递送150余次,配送效率为人工的2-3倍,7*24小时全年无休,堪称酒店降本增效利器。同时它还可以与其他机器人联动,为酒店提供迎宾-问询-***递送等全链条服务。豹小递sky一经推出,即迅速在多家酒店投入服务。

 

同时,对于酒店的餐厅场景效率提升,猎户星空还带来了业内首推的餐厅营销服务机器人“招财豹”,区别于市面上主打单一递送功能的类似产品,它兼顾递送、交互与营销,拥有“达摩五指”——递送经济化、招揽趣味化、服务标准化、流量私域化、管理数据化五大核心优势,在餐厅场景可以“忙时送餐,闲时揽客,一个顶俩”。此外,得益于精准的自动递送功能,招财豹还可以化身为会展会议的服务员,为各类峰会、展会等提供会务资料智能递送、会议活动及流程介绍等服务,满足酒店多元化服务需求。

 

猎户星空机器人

参展嘉宾正在听工作人员介绍机器人“招财豹”

 

除了递送服务,对于酒店来说,用工难是一大痛点,尤其是在前期疫情影响下,服务员人手短缺,招聘、培训跟不上,严重影响了客人入住体验感。对此猎户星空带来了语音接待系列机器人,包括豹小秘、豹小秘mini、豹小秘(DP版)。

 

猎户星空机器人

豹小秘吸引了不少参展人员的兴趣并驻足了解问询

 

如豹小秘,咨询、问路、闲聊、跳舞样样精通,如果你对酒店信息不了解,随时随地可以问它,“查看酒店信息或介绍一下酒店”、“酒店早餐在哪吃”,此时机器人就会播报你想要知道的信息;你还可以问“酒店附近有什么好玩的?”“***近的地铁站在哪里”等,它就会告诉你对应的文旅、交通信息。此外豹小秘(DP版)可以做到主动招揽、营销互动、咨询问答、宣传展示酒店信息,而豹小秘mini搭配远程分身功能,客户通过机器人屏幕,即可摆脱“距离”束缚,让远程沟通毫无障碍。

 

智能化时代已来,智慧酒店是大势所趋。据原***旅游局统计,2019年全国主要城市的酒店客房智能化改造市场已超过1000亿元,并且每年酒店数量还有20%左右的增长。接下来猎户星空在内的智能设备供应商及酒店垂直生态链企业,将进一步用科技的力量,为酒店及各类商业空间赋能,助力其降低人力物力成本,同时让消费者在这样一个住宿空间中,可以同时获得效率和体验感的双重提升。
 
本文摘自:网络  日期:2021-04-02
详情点击:豹小秘机器人官网

 

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